Somos empresa instaladora de gas autorizada. Vamos con tu informe de inspección en la mano, subsanamos la anomalía, emitimos el Justificante de Corrección (JCA) y lo presentamos nosotros en el portal de Redexis. Tú no tienes que volver a llamar a nadie.
Por WhatsApp, email o llamada. Lo revisamos y te llamamos el mismo día laborable para explicarte qué incluye la corrección.
Vamos con tu informe en la mano, verificamos la anomalía in situ y te damos un presupuesto cerrado antes de intervenir.
En la mayoría de los casos, la anomalía se corrige en la misma visita. Emitimos el Justificante de Corrección de Anomalías firmado y sellado por técnico instalador autorizado.
Subimos el justificante al portal oficial (inspecciones.redexis.es) para que se cierre tu expediente. No tienes que gestionar nada más.
Sustitución por llaves homologadas con junta de estanqueidad correcta.
Renovación del tramo afectado con material certificado.
Adecuación de rejillas de entrada y salida de aire según normativa.
Cambio por conexiones flexibles homologadas y en vigor.
Reubicación de aparatos o conducciones para cumplir la normativa.
Localización, sellado o sustitución del tramo, con prueba de estanqueidad posterior.
Sustitución por un equipo homologado y adecuado a la instalación.
Reparación o adecuación del conducto según el RITE.
Conexión y anclaje según las instrucciones del fabricante.
Sustitución y comprobación de funcionamiento.
Tu informe de Redexis trae un código de anomalía (principal o secundaria). Si no ves tu caso en esta lista, envíanoslo y te confirmamos si la resolvemos.
El plazo para corregir depende de la gravedad de la anomalía. Estos son los plazos que establece la propia Redexis:
| Tipo de anomalía | Situación de la instalación | Plazo de corrección |
|---|---|---|
| Anomalía principal | Suministro suspendido y precintado en la parte afectada | Sin plazo de gracia: debe subsanarse antes de reabrir |
| Anomalía secundaria | Instalación en servicio | Máximo 6 meses |
Si pasado un mes desde el vencimiento del plazo de una anomalía secundaria Redexis no ha recibido el justificante, notifica el corte de suministro con un mínimo de 6 días hábiles de antelación. Si el corte se produce por no haber tramitado el justificante a tiempo, los gastos de reactivación pueden reclamarse a quien no gestionó la corrección — por eso conviene no dejarlo para el último momento.
Coméntanoslo al llamar o escribir: damos prioridad a los expedientes con plazo ajustado para intentar evitar el corte de suministro.
Inscritos en el registro de instaladores de Industria de Aragón, con la habilitación necesaria para emitir el Justificante de Corrección de Anomalías.
Vemos la anomalía con tu informe en la mano y te damos un precio cerrado antes de reparar nada.
Presentamos el justificante en el portal de Redexis; no tienes que volver a contactar con la distribuidora.
Más de 50 años trabajando instalaciones de gas y climatización en Zaragoza capital y alrededores.
Ficha verificada de Saneamientos San Rafael en Google.
Redexis, como empresa distribuidora de gas natural en Aragón, inspecciona por ley cada 5 años las instalaciones receptoras de gas de viviendas y locales. Si algún elemento no cumple la normativa vigente, entrega un informe de anomalías con un plazo para corregirlas, clasificadas como principales o secundarias según su gravedad.
Depende de la gravedad. Si es una anomalía principal, el suministro queda suspendido y precintado en la parte afectada hasta que se subsane, sin plazo de gracia. Si es secundaria, la instalación sigue en servicio y el plazo máximo de corrección es de 6 meses.
Únicamente una empresa instaladora de gas autorizada, o el servicio técnico del fabricante en el caso de aparatos, puede subsanar la anomalía y emitir el Justificante de Corrección de Anomalías (JCA) que exige la normativa.
Si se cumple el plazo sin que Redexis reciba el justificante de corrección, la distribuidora notifica el corte de suministro con al menos 6 días hábiles de antelación y procede a cortarlo. Reactivar después el suministro conlleva gastos de alta.
Sí. Una vez subsanada la anomalía, emitimos el Justificante de Corrección firmado y lo presentamos nosotros mismos en el portal oficial de Redexis (inspecciones.redexis.es), para que se cierre tu expediente.
Depende del tipo de anomalía y de los materiales necesarios. Siempre visitamos primero la instalación con tu informe en la mano y entregamos un presupuesto cerrado por escrito antes de intervenir.
Zaragoza capital y localidades cercanas como Utebo, Cuarte de Huerva y La Almunia de Doña Godina. Consulta tu zona sin compromiso al 976 343 345.
